Encomenda Online (CrystalRed.eu)

[PedroAquar]

Para mim este foi o desfecho: Ficou tudo na mesma, tchauzinho aos meus 60EUR e lojas online nunca mais...

 

 

 

Boas

Hoje cheguei a casa e lembrei-me de comprar um cardume de cardinais e lá fui eu visitar a página da Crystal Red para fazer a encomenda.

A página estava offline e lembrei-me de ir ver ao fórum se havia alguma noticia sobre a loja e eis que me deparo com isto...

Durante uns 4/5 anos fui cliente da Crystal Red onde comprei umas largas centenas de euros em material desde filtros,vivos,alimentação e artigos vários.

Sempre foi uma loja de confiança,o material sempre chegou em boas condições e mesmo uma vez em que encomendei um termóstato e recebi uma caixa com umas dezenas de peixes que deveriam ter ido para os açores a situação foi prontamente resolvida e no mesmo dia tinha uma transportadora a porta para levantar a encomenda trocada e no dia seguinte tinha o meu termóstato em casa.

Um belo dia em que tive que me deslocar ao norte para visitar a minha mãe e sabendo que a sede da “empresa” se situava perto da zona Carregal da Sal e não Viseu como já li aqui no Fórum (ainda são uns 60 Km de distancia),decidi ligar para a Crystal Red e perguntar se poderia fazer uma visita as instalações.

O proprietário acedeu prontamente ao meu pedido e até me deu as coordenadas de GPS para poder chegar até lá.

Para meu espanto percorri vários km’s em estrada de terra batida até chegar a uma aldeia que não tinha mais de 10 casas,fui dar a uma casa que nada se parecia com uma empresa de aquariofilia que vendia para o pais todo.Entrei vi um tanque com alguns nenúfares muito mal tratado cá fora e depois entrei numa garagem minúscula que tinha para aí uns 20 aquários.

Acabei por comprar um Discu e sai a pensar como era possível com umas instalações daquelas conseguir vender tanto material que tinha disponível na página.

Sei que o meu testemunho não serve de conforto aos lesados mas quis deixar aqui o relato da minha experiencia com a Crystal Red.

É uma pena ver uma “empresa” que dava tão bom contributo ao mundo da aquariofilia sair do mesmo pela porta pequena.

Quero agradecer ao fórum porque sempre que é necessário eles estão cá com a informação necessária.

A propósito gostava de poder dar as indicações das instalações mas a visita já foi á uns 2 anos e agora já não conseguia dar com aquilo.

Espero que os lesados possam reaver o seu dinheiro e que tudo corra pelo melhor.

Cumprimentos

Rui Veloso

 

 

Boas

Hoje cheguei a casa e lembrei-me de comprar um cardume de cardinais e lá fui eu visitar a página da Crystal Red para fazer a encomenda.

A página estava offline e lembrei-me de ir ver ao fórum se havia alguma noticia sobre a loja e eis que me deparo com isto...

Durante uns 4/5 anos fui cliente da Crystal Red onde comprei umas largas centenas de euros em material desde filtros,vivos,alimentação e artigos vários.

Sempre foi uma loja de confiança,o material sempre chegou em boas condições e mesmo uma vez em que encomendei um termóstato e recebi uma caixa com umas dezenas de peixes que deveriam ter ido para os açores a situação foi prontamente resolvida e no mesmo dia tinha uma transportadora a porta para levantar a encomenda trocada e no dia seguinte tinha o meu termóstato em casa.

Um belo dia em que tive que me deslocar ao norte para visitar a minha mãe e sabendo que a sede da “empresa” se situava perto da zona Carregal da Sal e não Viseu como já li aqui no Fórum (ainda são uns 60 Km de distancia),decidi ligar para a Crystal Red e perguntar se poderia fazer uma visita as instalações.

O proprietário acedeu prontamente ao meu pedido e até me deu as coordenadas de GPS para poder chegar até lá.

Para meu espanto percorri vários km’s em estrada de terra batida até chegar a uma aldeia que não tinha mais de 10 casas,fui dar a uma casa que nada se parecia com uma empresa de aquariofilia que vendia para o pais todo.Entrei vi um tanque com alguns nenúfares muito mal tratado cá fora e depois entrei numa garagem minúscula que tinha para aí uns 20 aquários.

Acabei por comprar um Discu e sai a pensar como era possível com umas instalações daquelas conseguir vender tanto material que tinha disponível na página.

Sei que o meu testemunho não serve de conforto aos lesados mas quis deixar aqui o relato da minha experiencia com a Crystal Red.

É uma pena ver uma “empresa” que dava tão bom contributo ao mundo da aquariofilia sair do mesmo pela porta pequena.

Quero agradecer ao fórum porque sempre que é necessário eles estão cá com a informação necessária.

A propósito gostava de poder dar as indicações das instalações mas a visita já foi á uns 2 anos e agora já não conseguia dar com aquilo.

Espero que os lesados possam reaver o seu dinheiro e que tudo corra pelo melhor.

Cumprimentos

Rui Veloso

Ola Rui, eu sou lesado e achei o seu post muito util. É uma coisa que eu agora penso:

Com um serviço como eles tinham: Variedade de produtos, o acondicionamento das coisas, a rapidez de resposta, gestao das encomendas, manutencao dos sites, dos foruns, etc. Como é que eles conseguiam fazer aqueles preços? Agora é que me parece fazer sentido que aquilo estoirasse... Pelo menos eu dava nota 5 a todo o serviço deles... O facto do Rui ver os vivos nesse tipo de tanques muito primarios, acho que isso é habitual. Há pessoas mesmo aqui do forum que se fartam de vender e acho que até para fora, e se for ver as instalacoes deles tambem fica de cabelos em pé.