o filtro é "normal" o teu problema é que os filtros internos tem normalmente pouco espaço para materias filtrantes.
se desse para pendurares a biobox por ex. na parte de traz sem teres que mexer nas plantas ia melhorar bastante (deixavas os 2 filtros a trabalhar), só até teres o filtro externo, e umas boas tpa (á pois é isto dos aquas é um hoby espetacular mas ás vezes dá agua pela barba )
depois quando tiveres o filtro externo vais ver que tudo muda , só para teres uma ideia eu tenho um e quando coloco troncos ou daquelas vezes que andamos a tirar e por plantas e fica a agua toda suja ao fim de umas 3 horas esta limpa de novo.