olá! tens toda a razão mas se não soubermos o nome da loja como evitamos de lá ir? em 1º lugar num protesto tem de existir a denuncia que tu muito bem fazes mas tem de haver tambem a declaração de nomes ou culpados que é isso que no fundo essas pessoas(da loja) são, para que se possa iniciar um apelo. de resto é complicado puderes fazer algo contra isso a não ser que mais ninguem ou quase ninguem comprasse lá peixes, até o negocio estar tão fraco que já não merecesse a pena ter aquarios! não estou a ver nenhuma instituição que chegue a essa loja e castigue essa gente...pois se o dono da loja em si não for cuidadoso tambem não vai pagar um ordenado de jeito a um empregado especialista em aquariofilia e é isso que muitas vezes se vê em certas lojas ou seja pessoas a fazer part-time ou full-time sem perceberem um chavo da questão, apenas querem um emprego e com todo o direito.
por isso mesmo o melhor que tens a fazer é comunicares o nome da loja por aqui e desaconselhar as pessoas a irem lá! mas é muito dificil... pelo menos a senhora que reclamou e tu já lá não vão! e é assim que funciona! talvez essa senhora conte aos amigos assim como tu nos contas este episòdio triste, mais um! nesta imensa novela que são as lojas de animais...enfim...
cumprimentos, Tiago Guerreiro