Boas, se me permites tar-me a "enfiar" na conversa , eu não te aconcelhava a meteres a água da torneira directamente para o aquario, pois esta contem cloro, o que te irá matar os peixes. A agua deve ficar no minimo 10 horas em quarentena. Ainda há outra hipotese, se quiseres, mas não acho que fique muito barato, podes comprar um produto que se chama aquasafe da Sera, e serve para "preparar" logo a água.
Bj
P.S: Lembrei-me de outra coisa, se os peixes estão a ficar aflitos, oxigena a água.